Beschreibung

Dans le cadre de votre mission vous assurez la

Gestion des appels – Standard

Vous assurez un traitement professionnel des appels entrants et orientez efficacement chaque interlocuteur

Accueil et réception

Vous assurez un accueil courtois et contrôlez l’accès des visiteurs dans le respect des procédures de sûreté

Gestion des services généraux

Vous garantissez le bon fonctionnement du siège en coordonnant les besoins logistiques et les interventions tout en veillant à la sécurité des lieux

Gestion des espaces et hospitalité

Vous maintenez la propreté et la qualité des espaces et préparez les salles de réunion

Gestion des prestataires

Vous coordonnez les prestataires externes et contrôlez la qualité de leurs prestations

Sécurité, conformité et qualité

Vous appliquez les consignes de sécurité et signalez toute anomalie pour garantir la conformité du site

Support administratif et coordination interne

Vous apportez un soutien administratif et organisez la logistique des réunions et événements internes

Profil

Présence professionnelle et excellente présentation, adaptée à un environnement sensible et exigeant

Sens aigu du service et de l’accueil

Fiabilité, rigueur et sens des responsabilités, indispensables pour appliquer strictement les procédures de sécurité

Grande discrétion et intégrité, avec une capacité à gérer des informations confidentielles

Compétences

Maîtrise des techniques d’accueil et de gestion des accès

Aisance informatique pour l’usage des outils (badging, standard, gestion de salles, rapports)

Capacités de communication et de coordination, permettant d’interagir efficacement avec clients, collaborateurs et prestataires

Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit

Nous vous offrons

• Un contrat à durée indéterminée
• Un taux d'occupation de 50% (pouvant atteindre 100% en cumulant d'autres missions d'agent(e))
• Environnement stable
• Formations professionnelles assurées

Vous souhaitez rejoindre nos équipes, participer à des projets ambitieux, faites-nous parvenir votre Curriculum Vitae, votre lettre de motivation.