Beschreibung
Notre client : Une importante entreprise horlogère à Genève, spécialisée dans le luxe.
Gestionnaire voyages (H/F)
Description de l'offre- Effectuer les réservations auprès des différents partenaires (aériens, hôteliers, ferroviaires, etc.)
- Assurer le suivi complet des voyageurs avant, pendant et après leurs déplacements
- Identifier et proposer les meilleures offres et solutions de voyage, en tenant compte des impératifs des passagers et du cadre défini par la politique de l’entreprise
- Gérer les demandes de visas et autres formalités administratives liées aux voyages
- Contribuer à la gestion et au suivi des contrats avec le réseau de partenaires (aériens, hôteliers, ferroviaires, etc.)
- Fournir des conseils personnalisés sur les documents de voyage, visas, assurances et conditions sanitaires
- Traiter les éventuels problèmes liés aux voyages ainsi que les litiges
- Tenir à jour les dossiers statistiques et financiers relatifs aux déplacements
- Formation en hôtellerie, tourisme ou titulaire d’un CFC d’employé·e de commerce (option tourisme ou commercial), ou expérience équivalente
- Excellente maîtrise du système de réservation Amadeus
- Solide expérience en tarification aérienne
- Minimum 5 ans d’expérience dans l’organisation et la gestion de déplacements professionnels
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ; excellentes aptitudes en communication
- Domicile en Suisse
- Excellentes capacités d’organisation, fiabilité et rigueur
- Sens de l’écoute, empathie, et aptitude à s’intégrer et à collaborer efficacement au sein d’une équipe
Discrétion absolue garantie dans nos démarches.