Beschreibung
Critères de l'offre
* Métiers :
* Gestionnaire santé (H/F)
* Diplômes :
* Aucun diplôme
* Lieux :
* Neuchâtel
* Conditions :
* Permanent
* Temps Plein
Critères de l'offre
* Métiers :
* Gestionnaire santé (H/F)
* Diplômes :
* Aucun diplôme
* Lieux :
* Neuchâtel
* Conditions :
* Permanent
* Temps Plein
## L'entreprise : LHH ##
**The Adecco Group Switzerland**
Plus d'infos sur LHH
## Description du poste ##
Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société d'assurance basée à Neuchatel, un.e Gestionnaire de prestations en invalidité.
**Responsabilités**
* Analyser et traiter les dossiers de demandes de prestations en invalidité et/ou d'indemnités journalières.
* Évaluer l'éligibilité des assurés aux prestations en conformité avec les conditions contractuelles et les réglementations en vigueur.
* Coordonner avec les parties prenantes (assurés, employeurs, médecins, experts) pour recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers.
* Assurer le suivi des dossiers en cours, y compris la réévaluation périodique des cas d'invalidité.
* Rédiger des rapports et des décisions motivées à destination des assurés et des autorités compétentes.
* Participer à l'amélioration des processus internes de gestion des prestations.
* Garantir un service client de qualité en répondant aux demandes des assurés avec professionnalisme et empathie.
**Profil**
* Formation supérieure (niveau Bachelor ou équivalent)
* Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans la gestion des cas de prestation en invalidité ou d'indemnités journalières au sein d'une compagnie d'assurance, d'une institution de prévoyance ou d'un organisme similaire.
* Connaissance approfondie des réglementations suisses en matière d'assurance invalidité (LAI) et d'indemnités journalières.
* Maîtrise des outils informatiques de gestion des dossiers (CRM, logiciels spécifiques aux assurances).
* Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer des dossiers complexes.
* Français : Niveau C2 (langue de travail).
* Italien : Un atout significatif (niveau B2 ou supérieur souhaité pour faciliter les échanges avec les assurés italophones).
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale.
\#LI-Hybrid