Beschreibung

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### **Gestionnaire administratif H/F – assurances sociales (italien requis)**

**Région Lausanne et environs**

Mandatés par l’un de nos clients, acteur reconnu dans un **environnement réglementé**, nous recherchons un·e **gestionnaire administratif·ve** pour renforcer une équipe spécialisée dans le traitement de dossiers liés aux assurances sociales.

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### **Vos responsabilités**

- Assurer le **traitement administratif de dossiers** liés aux assurances sociales, dans le respect des procédures en vigueur
- Gérer les flux entrants et sortants (demandes, contrôles, correspondances, suivis)
- Veiller à la **conformité des dossiers** et au respect des délais légaux
- Collaborer avec les interlocuteurs internes et externes afin d’assurer un **service fiable et structuré**
- Répondre aux demandes écrites et téléphoniques, notamment en **italien**
- Mettre à jour et assurer le suivi des données dans les outils de gestion
- Contribuer à l’optimisation continue des processus administratifs

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### **Votre profil**

- **Italien courant**, à l’oral comme à l’écrit (indispensable)
- Français professionnel requis
- Expérience dans une fonction **administrative, back-office ou gestion de dossiers**, idéalement en assurances sociales, assurance, banque ou environnement similaire
- À l’aise avec des **tâches structurées et répétitives**, nécessitant rigueur et précision
- Bonne organisation, sens des priorités et fiabilité
- Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office, outils de gestion)
- Esprit d’équipe, discrétion et orientation qualité
- Formation commerciale ou administrative (CFC, maturité ou équivalent) appréciée

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### **Ce que nous offrons**

- Un poste **stable** dans un environnement professionnel structuré
- Une fonction administrative claire, avec des processus définis
- **Rémunération attractive entre CHF 75’000 et CHF 90’000 brut/an**, selon profil et expérience
- Un accompagnement et une formation à la prise de poste

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Seules les candidatures répondant aux critères seront contactées.