Beschreibung

Unser Kunde bietet eine vielseitige temporäre Aufgabe im Customer Service, bei der Kundenkontakt, Auftragsbearbeitung und Prozessmanagement eng zusammenspielen.
Fachperson Kundenbetreuung & Prozessmanagement (m/w/d) 100%
Ihr Verantwortungsbereich
Abwicklung von Neuverträgen, Änderungen und Kündigungen
Pflege und Neueröffnung von Kundenstammdaten
Klärung von Rechnungsanfragen und Reklamationen
Begleitung von Mahn-, Rechnungs- und Inkassoprozessen
Erstellung von Offerten und Pflege von Rahmenbestellungen
Bearbeitung von Spezialanfragen sowie Lagerbestandsanpassungen
Kundenprüfungen über verschiedene Portale und Unterstützung bei digitalen Lösungen
Das bringen Sie mit
Kaufmänische Grundausbilung
Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der Administration
Sprachkenntnisse: Deutsch C1, ösisch B2–C1, Englisch B2; jede weitere Sprache von Vorteil
Freude an Recherche, Prozessbearbeitung und digitalen Tools
Darauf dürfen Sie sich freuen
Temporäre Vollzeitstelle mit vielseitigen Aufgaben
Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice, Finanzen und Administration
Prozessorientiertes Umfeld mit modernen digitalen Arbeitsmitteln
Kollegiales, professionelles und dienstleistungsorientiertes Team
Wo Kundenanliegen, Aufträge und interne Prozesse zusammenkommen, braucht es Menschen mit Überblick, Genauigkeit und Freude an sauberer Koordination.
Klingt das nach Ihrem nächsten Einsatz? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. jidf3a3474a jit0624a jiy26a