Description

LNS ist ein Schweizer Unternehmen mit über 980 Mitarbeitenden und weltweit führend in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von Peripheriegeräten für Werkzeugmaschinen. Wir befinden uns in der Nähe von Biel, im Herzen der Region Jura. Zur Verstärkung unserer Abteilung «Customer Service» suchen wir eine Fachkraft für Ersatzteile:AUFGABEN UND HERAUSFORDERUNGEN:Sie haben die Möglichkeit, Ihre technischen und kaufmännischen Fähigkeiten einzusetzen, um unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, indem Sie sie bei der Identifizierung und Definition ihres Bedarfs an Ersatzteilen für Werkzeugmaschinen-Peripheriegeräte unterstützen. Dank Ihrer Expertise spielen Sie eine Schlüsselrolle innerhalb der Abteilung:- Erstellung von kommerziellen Angeboten, Ausstellen und Nachverfolgen von Bestellungen- Analyse von Kundenanfragen zur Identifizierung der benötigten Ersatzteile anhand von Plänen, technischen Zeichnungen und der bestehenden Dokumentation- Erstellung technischer Lösungen, die an den Einsatzkontext oder die Maschine des Kunden angepasst sind- Zusammenarbeit mit internen technischen Teams, sei es Kundendienst, Produktion oder F&E, um komplexe Anforderungen zu prüfen oder zu validieren- Überwachung von Lieferfristen und Abstimmung mit der Logistik für den Versand von Ersatzteilen- Organisation von Lieferungen in der Schweiz und ins AuslandPROFIL UND KOMPETENZEN:- Eine ähnliche Berufserfahrung im Bereich Werkzeugmaschinen oder in der Industrie ist für diese Funktion erforderlich- Sie sprechen Deutsch oder Französisch und verfügen über gute mündliche Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englisch. Regelmäßiger Austausch in diesen drei Sprachen gehört zu Ihrem Alltag- Sie verfügen über einen technischen oder kaufmännischen Abschluss (CFC) und haben idealerweise Kenntnisse über Werkzeugmaschinen und deren Funktionsweise- Sie zeichnen sich durch Ihre Fähigkeit aus, unter Termindruck zu arbeiten, und Einfallsreichtum ist Ihre größte Stärke- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten sind für diese Rolle unerlässlich, da Sie regelmäßig mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern interagieren- Sie sind sicher in der Ausführung kaufmännischer Aufgaben und beherrschen das MS Office-Paket sowie idealerweise ein ERP-System- Kunden- und lösungsorientiert arbeiten Sie proaktiv und organisiertWARUM ZU UNS KOMMEN?Eine Gelegenheit, einem Industrieunternehmen mit menschlicher Größe in einem technischen Umfeld beizutreten, das Ihnen große Arbeitsautonomie und abwechslungsreiche Aufgaben bietet. Diese Position ermöglicht es Ihnen, sich in einem dynamischen und leidenschaftlichen Team zu verwirklichen, dank personalisierter Entwicklungsmöglichkeiten und einer guten Work-Life-Balance.Erfahren Sie mehr über uns:Interessiert? Senden Sie eine E-Mail. jid3c29217ade jit0623ade jpiy26ade