Beschreibung

Deine Aufgaben:

• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kundschaft im ERP europa3000

• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen – lösungsorientiert und kundenfreundlich

• Installieren und Konfigurieren von Updates sowie Basis-Parametrierungen

• Schulung und Unterstützung der Anwender/innen im täglichen Einsatz (Remote & vor Ort)

• Mitarbeit in Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Lösungen

Dein Profil:

• KV-Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse, mindestens Buchhaltungs-Grundkenntnisse

• Ausgeprägtes Flair und starkes Interesse für elektronische Medien – speziell KI

• Kundenorientiertes Denken, strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Technisches Verständnis und Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen

• Neugier und Begeisterung für Neues

Wir bieten:

• Vielseitige, sinnvolle Aufgaben in einem kleinen, motivierten Team

• Kurze Entscheidungswege und offene Unternehmenskultur

• Moderne Arbeitsmittel, strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. KI-Themen)

• Attraktive Anstellungsbedingungen

Arbeitsort: Bern (Gümligen) oder Interlaken

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