Description

Im Rahmen eines renommierten Hauses, das für seine hohen Serviceansprüche bekannt ist, suchen wir eine(n) erfahrene(n) Fachkraft mit ausgezeichneter Erscheinung und einem unfehlbaren Sinn für Details für eine Sommervertretung.

Als wahrer Botschafter der Kundenerfahrung sorgen Sie für einen reibungslosen, eleganten und perfekt abgestimmten Empfang in enger Zusammenarbeit mit den operativen Teams.



Empfangskraft im Private Banking



Profil:

  • Obligatorische Hotelfachausbildung im Empfang oder als gleichwertig anerkannt.
  • Nachgewiesene Erfahrung als Empfangskraft, Portier/Concierge in einem Luxushotel, einer Finanzinstitution oder einem Gourmetrestaurant
  • Fundierte Erfahrung im Food & Beverage Bereich (Restaurant, Catering oder hochwertiger Zimmerservice)
  • Beherrschung des Windows Office-Pakets
  • Leichte Handhabung der audiovisuellen technischen Ausstattung in den Konferenzräumen.
  • Ausgezeichnete Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kundenorientierung im Premiumsegment
  • Hervorragende schriftliche Ausdrucksfähigkeiten
  • Fließende Französisch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich, eine weitere Sprache ist von Vorteil
  • Wohnsitz in der Schweiz obligatorisch (Bewilligung B / C oder Staatsangehörigkeit)

Wir bitten Sie, uns einen aktuellen Lebenslauf mit Foto sowie Arbeitszeugnisse und Diplome zuzusenden.
Telefonische Auskünfte werden nicht erteilt.
Wenn Sie innerhalb von 15 Tagen keine Rückmeldung von uns erhalten, betrachten Sie bitte Ihre Bewerbung als nicht erfolgreich. HAUPTAUFGABEN

  • Empfang einer anspruchsvollen Kundschaft mit Professionalität und Diskretion
  • Verwaltung von Reservierungsanfragen und Belegungsplänen der Salons sowie Optimierung der Planung
  • Bestellungen aufnehmen, vorbereiten und den Service der angeforderten Getränke durchführen.
  • Vorbereitung der Unterlagen und Sicherstellung der einwandfreien Funktion der technischen Ausstattung (Videokonferenz) vor Ankunft der Kunden in den Salons.
  • Entgegennahme interner und externer Telefonanrufe.
  • Verwaltung der Post für das Büroteam.
  • Ausführung bestimmter administrativer Aufgaben (Bestellung von Broschüren, Material, Kopien etc.)
  • Gelegentliche Übernahme von Empfang und Service bei Abendveranstaltungen.

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