Aufgaben des Praktikums

Als Praktikant im Kundenservice tragen Sie dazu bei, die Nutzererfahrung unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, indem Sie an der Weiterentwicklung der bestehenden Tools mitwirken.

Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten gehören insbesondere:

• Administrative Unterstützung bei der Aktualisierung der Daten im ERP (Odoo)
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Produkte
• Aktualisierung von Daten auf anderen IT-Plattformen
• Hilfe bei der Rechnungsstellung
• Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback
• Mitarbeit bei der Erstellung von Dokumentationen und Benutzerhandbüchern
• Zusammenarbeit mit den technischen Teams
• Unterstützung bei der Integration einer neuen Akquisition

Gesuchtes Profil

• Student/in an einer Handelsschule im Abschlussjahr oder kürzlich Absolvent/in
• Sicherer Umgang mit den üblichen IT-Tools (ERP, Office)
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Englisch
• Gutes Zuhörvermögen, Empathie und Problemlösungsfähigkeit
• Interesse am Agrarsektor und innovativen Technologien ist von Vorteil
• Analytisches Denken, Selbstständigkeit, Neugier und Teamfähigkeit
• Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil

Arbeitsbeginn: September 2026 (oder nach Vereinbarung)

Dauer: 3 Monate

Ort: 1400 Yverdon

Bereich: Kundenservice / AgriTech

Vergütung: je nach Ausbildungsgrad

Wenn Sie leidenschaftlich am Kundenservice interessiert sind und einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt haben möchten, schließen Sie sich uns an, um mit innovativen landwirtschaftlichen Lösungen zu einer nachhaltigeren Zukunft beizutragen!

Unser Einstellungsprozess umfasst: ein Telefonat mit unserem Recruiter, ein Videointerview mit dem Verantwortlichen, eine Besichtigung unseres Unternehmens und ein Treffen mit den Kolleginnen und Kollegen.