Als ein zukunftsorientierter und solider Arbeitgeber ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Getreu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.

Im Bereich Personenversicherungen und zur Verstärkung des Krankentaggeld-Services (KTG) suchen wir eine/n Gruppenleiter/in Krankentaggeld zwischen 80 und 100% mit Sitz in Lausanne. Die Rolle umfasst einerseits die Führung eines Teams von Fachspezialisten und andererseits die Verwaltung von Schadenfällen.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung und fachliche Beratung Ihrer Mitarbeitenden in den Dossiers
• Organisation und Koordination der Arbeit Ihrer Gruppe: Durchführung von Teamsitzungen, Einzelgesprächen, Organisation von Vertretungsplänen etc.
• Aktive Teilnahme an den wöchentlichen Führungssitzungen des Services und enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung sowie den anderen Gruppenleitern
• Ausbildung Ihrer Mitarbeitenden (10 Personen) und Sicherstellung der korrekten Anwendung der Verwaltungsvorschriften
• Planung, Organisation und Kontrolle der Fallbearbeitung Ihres Teams und aktive Mitwirkung an der Verbesserung und Vereinfachung der Bearbeitungsprozesse
• Selbständige und proaktive Bearbeitung eines Teils der Schadenfälle Ihres eigenen Kundenportfolios (ab Eröffnung und in enger Zusammenarbeit mit den Vertrauensärzten und unseren Care Managern)
• Regelmässiger Kontakt mit Partnern, Versicherten, Arbeitgebern und Leistungserbringern

Ihr Profil:

• Fachausweis Versicherungen oder gleichwertiger Abschluss
• Nachgewiesene Erfahrung im Bereich Krankentaggeld-Leistungen
• Erfahrene Führungspersönlichkeit, bekannt für Ihre Fähigkeit, Teams zu motivieren, ein positives Arbeitsklima zu schaffen und die Entwicklung der Mitarbeitenden zu fördern, während Sie in anspruchsvollen Umgebungen effektive Entscheidungen treffen
• Französische Muttersprache, sehr gute Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Tools (MS Office)

Wenn Sie zudem eine engagierte, organisierte Führungskraft sind, die proaktiv Vorschläge einbringt, eine starke Kundenorientierung besitzt und eine positive Persönlichkeit mitbringt, sind Sie wahrscheinlich die gesuchte Person!

Wir bieten Ihnen:

• Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen mit dem Label "Bester Arbeitgeber"
• Vielfältige Sozialleistungen, darunter flexible Arbeitsorganisation und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
• Teamführung und Übernahme von Verantwortung
• Menschliche Werte mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).