Beschreibung

Aufgaben

• Planung, Koordination und Überwachung von Transportaufträgen inkl. Tourenplanung, Fahrerdisposition und Kundenkommunikation
• Überwachung von Terminen, Auslastung und Qualität sowie laufende Optimierung der Touren
• Professionelle Disposition und Einsatzplanung der Chauffeure unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Betreuung und Beratung der Kunden als zentrale Ansprechstelle mit lösungsorientierter Kommunikation
• Steuerung administrativer Prozesse sowie Koordination von Partnern und effiziente Lösungsfindung in anspruchsvollen Situationen

Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Transportdisposition mit technischem Verständnis
• Sehr gute MS-Office- und Dispositionssystem-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Teamfähigkeit
• Belastbare, organisierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

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