Description

Disponent Kundendienst m/w 100%
Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Als inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen sind wir genug, um mit unserer Energietechnik weltweit erfolgreich zu sein. Wir sind aber auch schlank genug, um unabhängig, selbstverantwortlich, flexibel und konsequent zu handeln.
Im eigenen Forschungs- und Entwicklungszentrum entwickeln rund 100 hoch spezialisierte Techniker Produkte bis hin zur Serienreife. Die umfangreiche Palette beinhaltet Wärmepumpen, Heizsysteme im Öl-/Gasbereich, Brenner für sämtliche Brennstoffe und Solaranlagen.
Weishaupt produziert seit 30 Jahren auch in der Schweiz im eigenen Werk im St. Gallischen Sennwald
auf 90'000 m2 alle Heizsysteme.
Stabilität, Vertrauen, Zuverlässigkeit und Kundendienst sind die Grundlagen unseres Erfolgs.
Für unseren Kundendienst suchen wir nach Vereinbarung einen
Disponenten Kundendienst m/w 100%
In dieser spannenden und vielseitigen Funktion ergänzen Sie unseren Kundendienst und sind unter anderem für die Einsatzplanung unserer Servicetechniker verantwortlich.
Ihre Aufgaben
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und beraten unsere Kunden
Sie vereinbaren Termine mit dem Kunden für Störungsbehebungen, Wartungen, Montagen,
Inbetriebnahmen und Revisionen
Sie disponieren rund 5 Servicetechniker
Sie planen und koordinieren die Einsätze zur termingerechten
Abarbeitung der Wartungsverträge
Sie wickeln den gesamten Auftragsprozess ab - von der
Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
Sie bearbeiten Kundenreklamationen
Sie übernehmen die Verantwortung für das zugeteilte Gebiet
Ihr Profil
Idealerweise verfügen Sie über eine technische Grundausbildung im HLK-Bereich
und eine kaufmännische Weiterbildung (oder umgekehrt)
Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung mit, von Vorteil in der Disposition
Sie haben gute MS-office-Anwenderkenntnisse und wenn möglich SAP-Kenntnisse
Sie schätzen den regen telefonischen Kundenkontakt und zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus
Sie sind ein belastbarer, flexibler und zuverlässige Teamplayer
Was Sie erwartet
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Ein motiviertes und kollegiales Team
Gratis-Parkplatz
Interessiert?
Genau nach dieser Stelle haben Sie gesucht? Dann sollten wir uns kennenlernen! Nutzen Sie die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen und innovativen Unternehmens zu werden. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung. jida987009a jit0623a jiy26a