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Digitaldruck trifft Digitalisierung – Deine Karriere im technischen Kundenservice!

 Du willst mehr als nur Technik bedienen? Du willst gestalten, entwickeln und direkt beim Kunden etwas bewegen? Dann komm zu uns ins Team der Digitaldruck- und SoftwarespezialistIinnen!

 Deine Aufgaben – vielseitig & zukunftsorientiert:

• Störungen analysieren & lösen: Du bearbeitest Hard-, Software- und Anwendungsstörungen selbstständig – remote oder direkt beim Kunden.
• Planned Service: Du installierst unsere High-End-Digitaldrucksysteme, schulst die AnwenderIinnen und bindest sie ans Netzwerk an. Regelmässige Wartungen und Retrofits gehören ebenfalls dazu.
• Schulungen & Lösungen: Du führst Trainings zu Jetfire und Prinect durch und entwickelst kundenspezifische Lösungen – immer mit Blick auf die technischen Rahmenbedingungen.
• Simulation & Support: Du simulierst Störfälle mit echten Kundendaten, entwickelst Abhilfemassnahmen und stellst diese bereit.
• Zusammenarbeit mit R&D: Du verfeinerst Fehleranalysen gemeinsam mit der Entwicklung und holst dir die nötigen Daten direkt vom Kundensystem.
• Präsentation & Beratung: Du zeigst unseren Kunden, was mit Prinect möglich ist – neue Funktionen, Services und Einsatzszenarien inklusive.

Was du mitbringst:

• Eine Grundausbildung im elektrotechnischen Bereich
• IT-Kenntnisse oder grosse Affinität für digitale Systeme
• Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Fähigkeit, technische Dokumentationen auf Englisch zu verstehen
• Branchenkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss – auch QuereinsteigerIinnen sind willkommen!

 Was wir dir bieten:

• Gründliche Einarbeitung in ein spannendes, wachsendes Segment
• Professionelle Personalentwicklung in einem internationalen Umfeld
• Gestaltungsfreiheit & Karrierechancen – du gestaltest aktiv mit!
• Attraktive Anstellungsbedingungen inkl. Firmenfahrzeug
• Kollegiales Miteinander & kooperative Führungskultur
• Flexible Arbeitsorte: beim Kunden, im Homeoffice oder im Büro im Herzen von Bern

Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

Gestalte deine Zukunft mit uns – wir freuen uns auf dich!

Du willst mehr über diese Produkte erfahren?

Unsere Digitalen Produkte findest du hier - Link! und die «Road to Perfection» kannst du über diesen LINKerkunden.

Neugierig geworden?Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bei Fragen steht dir Marlies Stettler, Leiterin Human Resources, gerne zur Verfügung:
Telefon: