Beschreibung

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) weltweit
• Abwicklung von Ersatzteilbestellungen sowie Bearbeitung von Offertanfragen über unser ERP-System
• Erstellung von Versanddokumentationen für Ersatzteilsendungen sowie Lieferungen von Neumaschinen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des ERP-Systems im Bereich Verkauf und Innendienst
• Fachgerechte Betreuung und Pflege der Kundenstämme