Description

PROMAN, gruppo 100% indipendente e familiare, PROMAN trae la sua forza da una struttura reattiva e da circuiti decisionali brevi. Questa realtà, portata avanti da professionisti delle Risorse Umane, è risolutamente orientata verso i nostri clienti e verso i nostri lavoratori temporanei. La padronanza dei nostri mestieri e la conoscenza approfondita del tessuto economico locale costituiscono una vera garanzia di efficacia, adattabilità e vicinanza. PROMAN incoraggia la diversità in tutte le sue forme. Tutte le candidature sono benvenute, senza distinzione di origine, genere, disabilità o età.Descrizione della posizione:Gestione degli ordini- Gestire gli ordini e i progetti di retrofit.- Confermare e fatturare gli interventi tecnici richiesti dai nostri clienti.- Confermare e fatturare la produzione di macchine in serie.- Amministrare i contratti di manutenzione.- Confermare gli ordini e inviare le fatture sui diversi portali dei nostri clienti, se necessario.Gestione del Recupero crediti- Intraprendere azioni in modo proattivo e regolare per recuperare le somme dovute dai clienti.Gestione delle Richieste via e-Ticketing- Risolvere le diverse richieste interne ed esterne indirizzate tramite il servizio di ticketing.Supporto agli Audit- Preparare e partecipare agli audit sui processi di amministrazione delle vendite, inclusi gli audit di conformità, interni, ISO e finanziari.Gestione Documentale- Salvare e aggiornare i documenti su diverse piattaforme come il CRM, ERP e l'Archivio dei Progetti.Requisiti della posizione:- Attestato federale di capacità (CFC) di impiegato di commercio o titolo equivalente.- Buona conoscenza dell'inglese (livello B2 minimo).- Esperienza nell'amministrazione delle vendite in un contesto ERP, idealmente SAP.- A proprio agio con gli strumenti Microsoft, in particolare Excel.- Eccellente senso del servizio che permetta di lavorare in modo trasversale con interlocutori vari (colleghi, fornitori, clienti). jidac9c4ffait jit0832ait jpiy26ait