Beschreibung
- Rôle polyvalent couvrant les activités d'achats et d'administration des ventes
- Industrie Cosmétique
About Our Client ##
Notre client est une PME suisse spécialisée dans le conditionnement à façon de produits cosmétiques et pharmaceutiques pour une clientèle internationale. Localisation: Lausanne - Vevey.
Job Description ##
Achats
- Gérer les commandes d'achats auprès d'un portefeuille d'environ 10-15 fournisseurs, principalement suisses, ainsi qu'en Italie, Pologne et autres pays européens.
- Assurer le suivi des commandes, des délais et des disponibilités avec les fournisseurs.
- Coordonner les besoins d'approvisionnement avec les différents interlocuteurs internes.
- Garantir la disponibilité des composants et produits nécessaires à l'activité.
- Assurer le suivi administratif et documentaire des achats.
- Collaborer avec des fournisseurs déjà référencés et sélectionnés par l'entreprise.
Administration des ventes / Customer Service
- Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes clients.
- Assurer le rôle d'interlocuteur(trice) principal(e) pour les clients sur les aspects administratifs et opérationnels.
- Suivre les commandes de leur réception jusqu'à leur livraison, en coordination avec les équipes internes.
- Assurer le suivi des délais et communiquer proactivement avec les clients en cas d'évolution ou delay.
- Gérer les demandes clients et assurer un excellent niveau de service.
- Collaborer étroitement avec les équipes de production et de logistique afin de garantir le bon déroulement des commandes.
- Travailler au quotidien avec une clientèle internationale.
The Successful Applicant ##
Profil recherché
- Formation commerciale, achats, gestion ou équivalent.
- Expérience confirmée dans un environnement achats, administration des ventes, customer service ou supply chain.
- Une expérience dans un environnement industriel, idéalement dans les secteurs cosmétique, pharmaceutique ou FMCG, constitue un avantage.
- Très bonne capacité d'organisation et de suivi, avec un goût prononcé pour les environnements polyvalents et opérationnels.
- Très bonne maîtrise d'Excel et expérience avec un ERP. La connaissance de SAGE constitue un avantage.
- Très bonnes capacités de communication et orientation client.
- Français courant et bon niveau d'anglais. L'allemand constitue un plus.
- Autonomie, rigueur, sens des priorités et esprit d'équipe.
What's on Offer ##
- Un poste polyvalent au sein d'une PME suisse à taille humaine.
- Un rôle avec une réelle autonomie et une vision complète du cycle achats - commandes clients - coordination interne.
- Une activité internationale dans un environnement dynamique, avec un portefeuille de fournisseurs et de clients diversifié.
- Un poste basé entre Lausanne et Vevey, en présentiel.
Quote job ref
JN-092026-7095472
Job Function
Logistics, Procurement & Supply Chain
Specialisation
Customer Service
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Where
Lausanne Region
Contract Type
Permanent
Job Reference
JN-092026-7095472