Description
* Gestion de dossiers clients
* Pilotage opérationnel des activités d'entrepôt
## About Our Client ##
Entreprise reconnue basée à Genève, spécialisée dans la gestion logistique de biens sensibles et à forte valeur.
## Job Description ##
Au cœur des opérations, vous assurez la coordination des flux logistiques ainsi que le bon déroulement des activités opérationnelles, en garantissant performance, fiabilité et satisfaction client.
À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités :
* Assurer la gestion complète des dossiers clients : analyse des besoins, élaboration des offres, coordination des opérations et suivi de la facturation
* Piloter et coordonner les opérations logistiques (entreposage, transports, import/export, opérations sous douane)
* Planifier, prioriser et superviser les activités quotidiennes de l'entrepôt en optimisant l'allocation des ressources
* Encadrer fonctionnellement les équipes de magasiniers : organisation du travail, gestion des absences et congés, coordination avec les RH
* Collaborer étroitement avec les équipes internes (Finance, Juridique, IT, Sécurité) ainsi qu'avec les partenaires externes
* Garantir le respect des procédures internes et des exigences réglementaires
* Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer activement à l'amélioration continue des processus
* Participer aux projets de transformation digitale (ERP / WMS)
## The Successful Applicant ##
* Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire en coordination logistique
* Expérience dans des environnements exigeants ou à forte valeur ajoutée
* Une expérience chez un transitaire constitue un atout significatif
* Bonne maîtrise des opérations douanières, de la gestion des stocks et de la logistique internationale
* Provenance sectorielle appréciée : œuvres d'art, vin. Secteurs également acceptés en second plan: pharmaceutique, cosmétique haut de gamme, horlogerie, joaillerie, métaux précieux, luxe / ultra-luxe.
* Maîtrise des outils ERP / WMS et aisance avec les systèmes informatiques
* Français courant et anglais professionnel (oral et écrit), toute autre langue est un plus
* Excellentes capacités organisationnelles, sens des priorités et vision globale des opérations
* Leadership naturel, sens du service et très bonnes compétences relationnelles
## What's on Offer ##
* Intégrer un environnement logistique spécialisé avec une forte exposition internationale.
* Occuper un rôle central et opérationnel avec un réel impact sur la performance des activités.
* Contribuer activement à des projets de transformation et d'amélioration continue.
* Bénéficier de conditions attractives et de perspectives d'évolution.
* 1 jour de Télé-Travail par semaine.
Quote job ref
JN-032026-6975684
Job Function
Logistics, Procurement & Supply Chain
Specialisation
Logistics / Distribution Manager
Industry
Transport & Distribution
Location
Geneva
Contract Type
Permanent
Job Reference
JN-032026-6975684