Description

Consulente alla clientela Centro di Competenza TED/FRA 80–100 %Mentre gli altri lavorano ancora, da noi sei già libero alle 17:00!«Non ti limiti a consigliare: entusiasmi le persone e trasformi ogni richiesta in un vero effetto wow.»Nel centro di competenza del nostro Contact Center, ci impegniamo con cuore, competenza e un obiettivo chiaro per i nostri membri: accompagnarli quotidianamente grazie a un servizio clienti di eccellenza – reso possibile dal nostro team impegnato. In qualità di persona a proprio agio con le lingue e titolare dell'attestato federale di intermediario assicurativo (VBV), apporti le tue competenze di consulenza a un club solido e riconosciuto in tutta la Svizzera – e diventi la voce di oltre 1,6 milioni di membri. Entrata in servizio da convenire.Consulente alla clientela Centro di Competenza TED/FRA 80–100 %Le tue sfide- Consulenza telefonica e scritta ai nostri membri – dall'offerta alla conclusione – con un accompagnamento globale sull'intera gamma TCS, con un focus sui prodotti assicurativi- Trattamento di lead qualificati provenienti dai servizi interni- Vendita attiva e consulenza sulle nostre assicurazioni veicoli TCS, molto apprezzate- Sviluppare relazioni durature con i membriCosa porti con te- Attestato di intermediario assicurativo AFA (VBV) o parziale AFA (VBV) nel settore assicurativo non vita- Padronanza del francese e del tedesco scritto e orale (livello C2) – altre lingue costituiscono un vantaggio- Piacere nel consigliare e vendere, con un focus sui bisogni dei membri e dei clienti- Esperienza nel contatto cliente telefonico e/o scritto- Metodo di lavoro orientato alle soluzioni e strutturato- Determinato/a, coscienzioso/a e aperto/aCosa ti piacerà da noi- Un'attività ricca di significato, dove contribuisci a rafforzare la sicurezza e la mobilità dei nostri membri- Una cultura del «tu» e una comunicazione aperta, dal direttore generale all'apprendista- Un'attività varia e un ambiente di lavoro positivo all'interno di un team che attende il tuo arrivo- Orari di lavoro dal lunedì al venerdì (08:00–18:00), con possibilità di telelavoro- Prestazioni sociali e riduzioni per i collaboratori- Un luogo di lavoro moderno, ben servito dai trasporti pubblici- Accesso a TCS Active (fitness)- Un marchio forte e degno di fiducia, con oltre 125 anni di storia e 1,6 milioni di membriSei interessato/a? Allora deposita la tua candidatura adesso e vieni con noi a scrivere la storia del TCS. Rispettiamo e apprezziamo i percorsi di vita vari e la diversità dei profili dei nostri collaboratori e collaboratrici. L'uguaglianza di trattamento è per noi una priorità.Ecco perché esistiamo da oltre 125 anni: Tutto sul TCS - TCS SvizzeraTouring Club SvizzeroRisorse Umane jide33df7aait jit0625ait jpiy26ait