Description

Notre client est une belle structure de formation continue qui cherche à compléter son équipe et recrute un profil en tant que :

Conseiller/ère service clientèle et Back-Office 100% H/F


Conseiller/ère Service Clientèle 100% H/FDESCRIPTION DE LA MISSION

• Réception téléphonique et accueil de clients
• Conseil à la clientèle sur les divers cours proposés via différents canaux
• Support administratif aux formateurs dans la planification et l'organisation des cours
• Tenue et suivi de tableaux Excel, statistiques
• Différentes tâches administratives liées à la fonction

• De formation employé/e de commerce ou similaire
• Expérience en service clientèle de 1 à 3 ans
• Français langue maternelle, Anglais et Allemand A2/B1
• Bonne capacité d'autonomie et d'organisation
• Esprit d'équipe, orienté/e services et clients
• Disponible dès janvier 2026