Front Desk & Kundenmanagement

• Begrüßung von Kunden und Gästen in unserem Business Center
• Unterstützung bei der proaktiven Kundenbindung, -zufriedenheit und desdaraus resultierenden Erfolges innerhalb unseres Business Centers
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden bei ihrenAnfragen
• Allgemeine Empfangstätigkeiten, wie die Bearbeitung der Ein- undAusgangspost, Betreuung der Telefonzentrale, sowie Büromaterialbeschaffung
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events

Center Management

• Qualitätsmanagement und Einhaltung unserer Regus Standards
• Koordination der täglichen Reinigungsleistung sowie von erforderlichenCenter Wartungsarbeiten
• Tägliche Routinen zur Öffnung und Schliessung des Business Centers
• Set up unserer Büro- und Konferenzräume

Dein Profil:

• Hohe Selbstmotivation und Leistungsorientierung, sowie flexibles undselbstständiges Arbeiten
• Diplomatisch, taktvoll und gelassen bei Kundenproblemen und Eskalationen
• Herausforderungen und Veränderungen gegenüber aufgeschlossen (Can-Do-Mentalität)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch Einsteiger
• Vorliebe, für und mit Menschen zu arbeiten•Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild ist selbstverständlich
• Starke Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln
• Versierter Umgang mit MS Office 365 und IWG eigenen Systemen