Vous travaillez au cœur de notre association en assurant la responsabilité du secrétariat aux côtés de deux collègues, en étroite collaboration avec la direction et les responsables de dossier. Vous êtes le premier interlocuteur au sein de l’association pour toutes les questions informatiques et coordonnez le développement. Vous êtes en contact direct avec les membres et êtes responsable de la planification administrative et de l’organisation des événements propres à l’association.

Vous êtes l’interlocuteur central pour toutes les questions informatiques de premier niveau et êtes responsable de l’interface avec le fournisseur informatique, concevez le développement du CRM et faites avancer la transition vers des processus de travail numériques simplifiés. En tant que membre de l’équipe,vous prenez en charge diverses tâches administratives générales, telles que la gestion et la mise à jour des adresses, le service téléphonique, le traitement du courrier, la préparation de mailings, entre autres.

Vous disposez d’une formation commerciale ou d’une formation continue ainsi que d’une expérience professionnelle dans le domaine administratif et informatique. Idéalement, vous connaissez les processus administratifs, associatifs ou politiques et disposez d’une solide expérience. Vous maîtrisez parfaitement les programmes informatiques (Office 365, MS Teams, CRM, etc.). Vous avez une grande affinité pour l’informatique et aimez tester de nouveaux outils. Vous rédigez votre correspondance avec style, précision et aisance. Vous êtes sociable, prêt à vous investir, bien organisé et aimez travailler de manière autonome. Vous avez le sens du service, aimez assumer des responsabilités et vous investir pleinement dans votre travail. Vous avez de très bonnes connaissances orales et écrites de l’allemand et du français.

Nous vous offrons un domaine d’activité à la fois varié et exigeant, ainsi que la possibilité de participer activement à la représentation des intérêts de la Suisse urbaine et au réseau des villes, en étroite collaboration avec les autorités à tous les niveaux de l’État. Tout cela au sein d’une équipe qualifiée, engagée et collaborative. Votre lieu de travail se situe au centre de Berne.