Beschreibung
Thommen-Furler AG est le leader du marché suisse dans la distributi
Collaborateur/trice administratif/ve Service-Center Automo-tive – bilingue (h/f/d) – 100%
Thommen-Furler AG est le leader du marché suisse dans la distribution de produits chimiques de base, de lubrifiants, de spécialités chimiques et de technologies environnementales, ainsi que dans l’élimination et le recyclage des déchets industriels et spéciaux.
L’entreprise prône une utilisation des produits chimiques, des lubrifiants ainsi que des déchets industriels et spéciaux sans souci, mais responsable.
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons pour notre siège principal à Rüti b. B. (BE)
Collaborateur/trice administratif/ve Service-Center Automo-tive – bilingue (h/f/d) – 100%
Vos tâches:
Réception et traitement des demandes clients, tant écrites que téléphoniques
Saisie des commandes et garantie du respect des délais de traitement
Établissement d’offres selon les directives, présentation aux clients (par écrit et par téléphone) et documentation dans le système ERP
Suivi actif des offres
Traitement des réclamations clients
Saisie et traitement des factures individuelles et groupées, émission de notes de crédit
Tâches administratives générales en soutien au Service Center et aux collaborateurs du service externe
Vos compétences:
CFC d’employé/e de commerce ou formation équivalente
Expérience professionnelle dans le service interne des ventes ou le service clientèle, un atout
Excellentes connaissances orales et écrites de l’allemand et du français indispensables, autres langues un atout
Bonne maîtrise de la suite MS Office et expérience avec les systèmes ERP
Personnalité orientée équipe, fiable et flexible, avec une méthode de travail autonome et précise
Satisfaction à interagir avec les parties prenantes internes et externes
Ce que nous vous offrons :
Un environnement de travail moderne dans une entreprise en constante évolution. Des possibilités de formation continue et des conditions de travail qui répondent aux exigences actuelles.
Si cette offre vous intéresse, veuillez envoyer votre dossier de candidature via le bouton « Postuler ». jid76198bfaen jit0416aen jpiy26aen