Description

Clinic Performance & Sales Lead (m/w/d) 100%
Lüönd AG – Building the future of aesthetic medicine.
Die Lüönd AG steht hinter der strategischen Entwicklung und dem Wachstum der Beauty2Go-Gruppe – einem der führenden Anbieter moderner ästhetischer Medizin in der Schweiz.
Seit der Gründung von Beauty2Go im Jahr 2017 hat sich das Unternehmen von einer einzelnen Klinik zu einem schweizweiten Netzwerk entwickelt und prägt heute die minimal-invasive Ästhetik mit klaren Standards, medizinischer Qualität und einem konsequent patientenzentrierten Ansatz.
Unsere Kliniken wachsen – und mit ihnen unsere Teams.
Deshalb suchen wir per sofort eine charismatische, leistungsorientierte Persönlichkeit, die Menschen begeistert, Teams entwickelt und Performance sichtbar macht.
Doch nachhaltiges Wachstum entsteht nicht allein durch neue Standorte.
Es entsteht dort, wo Menschen wachsen, Teams stärker werden und Exzellenz im täglichen Arbeiten erlebbar wird – in jeder Beratung und bei jedem Patientenkontakt.
Du hast ein Gespür für Menschen, erkennst Potenzial in Beratungssituationen und weisst, wie aus guter Beratung echte Überzeugung und messbare Ergebnisse sowie Abschlussstärke entstehen. Vielleicht kommst du aus dem Sales, Retail, Hospitality oder einem anderen beratungsintensiven Umfeld – entscheidend ist deine Fähigkeit, Menschen zu entwickeln und Teams zu Höchstleistungen zu motivieren.
Als Clinic Performance & Sales Lead arbeitest du eng mit der Geschäftsleitung zusammen und bist regelmässig an unseren Standorten präsent. Dein Fokus liegt darauf, unsere Ärztinnen, Ärzte und Klinikteams dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten – durch gezieltes Coaching, klare Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Beratungs-, Sales- und Serviceprozesse entlang der gesamten Patient Journey.
Dabei stärkst du gezielt die Beratungskompetenz, Überzeugungsfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit unserer Teams – damit aus jedem Patientenkontakt ein hochwertiges Erlebnis entsteht und sich in messbarer Performance und Abschlussstärke widerspiegelt.
Du willst nicht nur begleiten, sondern sichtbar etwas bewegen – und misst deinen Erfolg an der Entwicklung von Teams, Abschlussquoten und Performance.
Aufgaben
Coaching unserer Ärztinnen und Ärzte in Beratungsgesprächen und entlang der gesamten Patient Journey
Training unserer Reception-Teams, insbesondere bei Terminvereinbarung, Telefonleitfäden und Patientenkommunikation
Analyse der Performance unserer Standorte anhand definierter KPIs und Qualitätskennzahlen
Ableitung konkreter Trainings- und Coachingmassnahmen zur Verbesserung von Beratung, Service und Abschlussquoten
Regelmässige Besuche unserer Standorte zur Begleitung und Unterstützung der Teams vor Ort
Entwicklung und Einführung von Best Practices für Beratung, Patientenerlebnis und interne Abläufe
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei der Weiterentwicklung unserer Organisation
Qualifikation
Erfahrung im Coaching und in der Entwicklung von Teams im Sales-, Service-, Retail-, Hospitality- oder medizinischen Umfeld
Erfahrung in einem beratungsintensiven Umfeld mit Fokus auf Beratung, Kundenerlebnis und Verkauf
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Persönlichkeiten zu motivieren und zu führen
Fähigkeit, Menschen zu entwickeln und Teams zu Höchstleistungen zu motivieren
Verständnis für Kennzahlen, Performance-Management und kontinuierliche Verbesserung
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Freude daran, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen
Medizinische Erfahrung ist nicht erforderlich – entscheidend ist deine Fähigkeit, Menschen zu entwickeln und Performance zu steigern
Benefits
Eine zentrale Rolle mit direktem Einfluss auf die Performance unserer Standorte
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung unserer Teams und Standorte
Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
SBB-Generalabonnement (GA) für deine schweizweite Reisetätigkeit
Mitarbeiterrabatt auf unsere Behandlungen
Ein engagiertes Team und eine Unternehmenskultur mit starkem Zusammenhalt
Bereit, Teams zu entwickeln und Performance sichtbar zu machen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir unsere Standorte weiterzuentwickeln.
Gestalte mit uns klinische Qualität, Teamkultur und Patientenerlebnis auf höchstem Niveau. jid406b50ba jit0414a jiy26a