Wir suchen einen

Client Success Manager 100% (w/m/d)

Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Schlieren an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar 

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für folgende Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Koordination von Abklärungen mit internen Ansprechpartnern in den Bereichen Operations, Finanzen, IT und Vertrieb
• Unterstützung bei Inkasso- sowie abrechnungsrelevanten Fragestellungen
• Überwachung und Sicherstellung der technischen Kundenschnittstellen
• Bearbeitung von Fallimporten und Nachmeldungen
• Pflege und Führung der CRM-Datenbank
• Erledigung von allgemeinen Sekretariats- und Sachbearbeitungsarbeiten

Ihr Profil

Wir suchen unternehmerisch denkende Mitarbeitende, welche Freude im Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Weiter legen wir Wert auf folgende Fähigkeiten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Inkasso oder Finanzen
• Ausgeprägtes Verständnis für IT-Zusammenhänge sowie sehr gute Anwenderkenntnisse gängiger IT-Tools
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; gute bis sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil
• Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und ein starkes Qualitätsbewusstsein

Unsere Vorteile:

• Inklusive und wertschätzende Kultur: Bei Riverty kannst du sein, wer du bist. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Umgebung und eine wertschätzende Kultur zu schaffen, die durch unsere Mitarbeitenden-Netzwerke bereichert wird.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten.
• Berufliche und persönliche Entwicklung: Nutze unsere zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten! Profitiere zum Beispiel von Trainingsangeboten der Bertelsmann University, Sprachkursen oder Führungstrainings.
• Rabatte & Finanzielle Zusatzleistungen: Profitiere von unseren Rabatten auf Bertelsmann-Produkte und finanziellen Zusatzleistungen.
• Flexibilität: Mit unseren vielfältigen Arbeitsmodellen kannst du deine Arbeit nach deinen Wünschen gestalten. Profitiere von mobile Office, flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitmodellen.

Weitere Informationen findest du auf >. Bist du schon bereit, eine Entscheidung zu treffen? Dann bewirb dich mit wenigen Klicks - wir freuen uns auf deine Online Bewerbung. 

Equal Opportunity Employer Statement
Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.