Description

• En tant que chef·fe d'équipe, vous garantissez un diagnostic efficace des véhicules sur le site de Bienne et contribuez directement à la disponibilité sûre des véhicules et des systèmes dans le respect strict des prescriptions de sécurité.
• Encadrez et développez une équipe de six diagnosticiennes et diagnosticiens et organisez des interventions mobiles en gare et sur le terrain.
• Planifiez et gérez les interventions ainsi que le temps de travail de l'équipe afin d'assurer la disponibilité du personnel sur le site.
• Sur le terrain, prenez en charge des interventions de diagnostic et de dépannage et soutenez activement votre équipe lorsque la situation l'exige.
• Garantissez l'utilisation adéquate et le bon fonctionnement de l'infrastructure des bureaux et du site.
• En collaboration étroite avec le Helpdesk, la maintenance, l'exploitation et d'autres partenaires, développez des solutions durables, analysez les dérangements et les indicateurs et accompagnez les projets de numérisation afin d'améliorer sécurité, disponibilité et fiabilité.

• Fort·e d'une expérience de conduite dans un environnement technique, vous disposez du potentiel et de la motivation pour évoluer de manière ciblée vers une fonction de conduite.
• Vous savez expliquer de manière compréhensible des contextes techniques complexes et vous prenez des décisions fondées que vous justifiez de manière claire et cohérente.
• Une expérience en diagnostic des véhicules, en maintenance ou en support technique de véhicules constitue un atout apprécié et vous la valorisez dans votre pratique.
• Disposé·e à travailler ponctuellement en horaires décalés y compris la nuit et le week-end, vous faites preuve de fiabilité opérationnelle.
• Titulaire d'une formation technique initiale achevée par exemple mécatronicien·ne, automaticien·ne, électricien·ne ou profession comparable, vous intervenez avec assurance sur le terrain.
• Vous disposez de très bonnes connaissances de l'allemand ou du français niveau C1 au minimum et vous communiquez avec aisance dans l'autre langue au niveau B2.

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