Beschreibung

Deine Aufgaben:

• Check-in und Check-out von Gästen inkl. Rechnungsstellung
• Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes (Ansprechpartner für Wünsche, Beschwerden, Empfehlungen etc.)
• Kontrolle und Verwaltung der Tages-/Monatsabschlüsse
• Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsanweisungen und Standards (SOPs)
• Organisation und Optimierung interner Abläufe im Front Office-Bereich
• Schnittstellen- und Kommunikationsmanagement
• Führungserfahrung erwünscht
• Qualitätssicherung und Mitarbeitermotivation im Front Office-Team

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Ausgeprägte Gastgebermentalität und Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen erwünscht
• Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
• Selbständige und pflichtbewusste Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität

Davon profitierst du:

• Arbeiten, wo andere Ferien machen
• Ein aufgestelltes und kollegiales Team
• Modernes Arbeitsumfeld
• Betriebliche und ausserbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten

 Wir freuen uns auf deine vollständige, schriftliche Bewerbung mit Foto.