Beschreibung

• Du bearbeitest schriftliche Anfragen per E-Mail, Chat und Ticket-System ? zu Produkten, Lieferzeiten und allgemeinen Anliegen.
• Du arbeitest täglich mit mehreren Tools und Systemen parallel ? jede Marke hat ihren eigenen Prozess, du behältst den Überblick
• Du denkst vernetzt, erkennst Muster und weißt, welche Informationen wohin gehören
• Selbständige Aktualisierung und Verwaltung der Soft- und Hardware Dokumentation
• Du finalisierst nicht nur die Antworten, sondern formulierst sie so klar, dass keine Rückfragen mehr nötig sind