Beschreibung
MISSION
Intégré·e à une petite équipe avec un rôle transversal, vous aurez pour principales responsabilités :
- Identifier et formuler les besoins métier en collaboration avec les utilisateurs et utilisatrices ;
- Prendre en charge des projets liés aux systèmes d’information confiés par la Direction, notamment dans le cadre de la transformation digitale ;
- Retranscrire les besoins en cahier des charges ;
- Piloter et mettre en place des projets avec différents prestataires et parties prenantes internes et externes ;
- Accompagner le changement auprès des parties prenantes de l’Institution ;
- Prendre en charge les demandes de support et d’amélioration émises par les différent·e·s utilisateur·trice·s ;
- Documenter la connaissance et former les utilisateur·trices ;
- Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe et assurer le soutien et le remplacement de la collègue directe.
PROFIL
- Formation de niveau bachelor ou équivalent, idéalement dans les systèmes d’information ;
- Certification en business analyse et/ou en gestion de projet souhaitée ;
- Expérience en tant qu'analyste métier et/ou chef·fe de projets ;
- Pratique reconnue dans le support d’applications métiers (ERP, CRM) ;
- Connaissance des applications IS Academia, HubSpot, FlowFormat constitue un atout ;
- Expérience dans l’un des secteurs suivants : enseignement, institutions publiques, finances, ressources humaines ;
- Capacité à comprendre, analyser et synthétiser le métier, l’organisation et le contexte ;
- Forte orientation client et force de proposition ;
- Aisance relationnelle, entregent et excellent sens de la communication ;
- Agile, pragmatique, avec un bon sens de l’organisation et des priorités.
ENTRÉE EN FONCTION : 1er janvier 2026 ou à convenir
DÉLAI DE CANDIDATURE : 3 novembre 2025
PREMIERS ENTRETIENS : 18 novembre 2025
Seules les candidatures complètes comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae détaillé, les copies des diplômes ainsi que les certificats de travail seront prises en considération