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Stellenbeschreibung

## Mach dich mit uns stark. ##

Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns.

Business Analyst (all genders) 80 - 100 %

Luzern

**Was du bewirkst**

* Du gestaltest in einer agilen Organisation die digitale Zukunft unserer Versicherungs-, Kunden- und Partnerprozesse und sorgst so für ein überzeugendes Kundenerlebnis. 
* In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern, den Entwicklungsteams und Spezialist:innen aus den Fachbereichen analysierst du bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
* Du erarbeitest fachliche Konzepte, konkretisierst Anforderungen und übersetzt diese in umsetzbare User Stories und Spezifikationen.
* Von der Umsetzung bis zur Einführung begleitest du die Lösung, unterstützt beim Testing und stellst sicher, dass sie die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden erfüllt.

 

**Was du mitbringst**

* Du verfügst über einen Abschluss (FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare Ausbildung. 
* 3 bis 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer, Prozessmanagerin- oder Prozessmanager oder in einer vergleichbaren Funktion befähigen dich optimal für diese Rolle. 
* Idealerweise kennst du Versicherungs-, Kunden- und Partnerprozesse. Ebenso willkommen sind Erfahrungen aus anderen Branchen mit komplexen Geschäftsprozessen sowie ein ausgeprägtes Interesse an Versicherungsthemen. 
* Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Fingerspitzengefühl und Empathie im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen zeichnen deine Persönlichkeit aus.-