Description
Tätigkeit
- Kunden bei technischen Fragestellungen und Anwendungen professionell beraten
- Störungen mittels Telefonanalyse und Auswertung von Daten diagnostizieren und lösen
- Serviceeinsätze sowie Abstimmungen mit internen Fachabteilungen organisieren
- Serviceunterlagen, Dokumentationen und Schulungsmaterialien erstellen
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker/in oder gleichwertige Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere PC-Anwenderfähigkeiten
- Eigenständige, analytisch denkende und kundenorientierte Arbeitsweise
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Angebot
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit grossem Gestaltungsspielraum
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit moderner Technologie
- Unterstützende Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungschancen