Description

Localité

Lausanne

Disponibilité

De suite

Tipo

Fixe

Référence

39337

Publié le

31/03/2026

Pour mon client, une PME en pleine expansion, à taille humaine, offrant un cadre de travail stimulant et une ambiance collaborative au sein d'une équipe engagée et dynamique, je suis à la recherche d'un(e) :

### Description du job ###

* Suivi et gestion des commandes de stock (textile et accessoires personnalisés)
* Élaboration et envoi des confirmations de commandes
* Passage des commandes auprès des fournisseurs et coordination de leur personnalisation
* Interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes commerciales
* Gestion et mise à jour des plateformes B2B clients
* Collaboration étroite avec la logistique, notamment en Suisse alémanique
* Traitement des demandes clients (téléphone, e-mail, accueil)
* Suivi des dossiers clients jusqu'à la livraison finale

### Profil ###

Etre âgé(e) idéalement entre 30 et 40 ans



* Titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente (obligatoire)
* Expérience confirmée en assistanat commercial / administration des ventes / Customer service
* Bilingue français - Allemand (Suisse allemand ou Allemand), anglais un atout
* À l'aise avec les outils informatiques : MS Office, Business Central, excellente maîtrise d'Excel
* Expérience dans la gestion de commandes et le suivi client


Qualités essentielles :



* Sens du service client développé
* Excellentes capacités organisationnelles et gestion des priorités
* Esprit d'initiative et autonomie
* Résistance au stress et ténacité
* Esprit d'équipe et bon relationnel
* Solutions et proactivité


Assistante commerciale FR-CH-Allemand avec gestion du service client / Fixe