Description

• Suivi et gestion des commandes de stock (textile et accessoires personnalisés)
• Élaboration et envoi des confirmations de commandes
• Passage des commandes auprès des fournisseurs et coordination de leur personnalisation
• Interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes commerciales
• Gestion et mise à jour des plateformes B2B clients
• Collaboration étroite avec la logistique, notamment en Suisse alémanique
• Traitement des demandes clients (téléphone, e-mail, accueil)
• Suivi des dossiers clients jusqu'à la livraison finale