Description
Votre mission
- Gestion des commandes clients et fournisseurs (de la saisie à la livraison)
- Suivi des livraisons, transporteurs et délais
- Élaboration des devis, facturation et gestion des documents d'importation
- Interface entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et la finance
- Mise à jour des bases de données clients, articles et prix
- Prise en charge des aspects réglementaires (douanes, TVA, COV)
- Traitement des réclamations clients
- Participation active au respect des procédures qualité (ISO 9001)