Description

Type de métier : Assistant(e) Administratif(ve) & Standard Téléphoniste (H/F)

Type de Contrat : Job étudiant / Temps partiel

Taux d'activité : Environ 5 à 10 heures par semaine

Horaires : En soirée

Lieu : Ecublens (VD)

Vos Missions :

Rejoignez notre équipe internationale et contribuez à la gestion des absences liées aux congés exceptionnels (maternité, paternité, adoption, etc.) pour nos collaborateurs dans plus de 80 pays. Vos principales tâches incluront :

• Le traitement des demandes de congés selon les réglementations et politiques internes.
• La vérification de l'éligibilité et la collecte des documents justificatifs.
• La communication fluide et empathique avec les employés par téléphone (dans la langue appropriée) pour les accompagner.
• La documentation et le suivi rigoureux des dossiers.
• La participation à l'amélioration continue des processus.
  

  qualifications

  Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e) recherchant une expérience enrichissante dans un environnement international.

  • Langues indispensables : Maîtrise parfaite de l'anglais, du français et du vietnamien.
  • Langue atout : La maîtrise du chinois (mandarin) est un plus significatif.
  • Qualités : Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et de la confidentialité. Autonomie, rigueur et capacité à collaborer au sein d'une équipe multiculturelle.
  • Outils : Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion de données.
  • Une première expérience en gestion administrative RH est un atout.