Beschreibung
Un ADN coopératif, un esprit participatif, une vision pour l'avenir.
Vous désirez rejoindre une société coopérative leader en pleine évolution et expansion ?
La Société Coopérative d’Habitation Lausanne est une société d’utilité publique sans but lucratif. Modernisant ses pratiques, la SCHL réorganise sa gérance afin de mieux accompagner nos sociétaires-locataires dans leur logement.
Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un-e nouveau-elle :
Assistant gérance 360
Vos principales missions
- Réception et traitement du courrier et des appels téléphoniques en lien avec les immeubles
- Prise de rendez-vous, coordination des agendas pour les interventions techniques
- Rédaction de courriers, notes aux locataires, demandes de devis, bons de commandes et adjudications
- Coordination entre entreprises, locataires, gérants et concierges
- Analyse des dossiers, sélection des candidats en collaboration avec les gérants et préparation des baux à loyer, avenants et autres documents contractuels
- Calcul des variations de loyers
- Contacts réguliers avec la Direction du Logement, l’Office Communal du Logement ou l’Office Fédéral du Logement pour les dossiers nécessitant un échange d’informations
- Coordination avec les divers services : comptabilité, projets et sociétariat selon les cas, notamment dans le cadre de rocades de locataires lors d'importants travaux de rénovation ou lors de la mise en place de nouveaux mandats
- Contribution à l’amélioration continue des processus : simplification, documentation, standardisation
- Participation active à la vie de l’équipe 360 : réunions, échanges, co-organisation
Votre profil
Connaissance approfondie de la législation sur les baux à loyer et des logements subventionnés
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service
- Maîtrise des outils de gestion locative (Quorum, MS Office)
- Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion de son portefeuille
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, à communiquer clairement, impliquant une disponibilité au-delà du strict cahier des charges : selon les circonstances et par exemple s'occuper de la réception (guichet).
- Adhérer à l’esprit de la coopérative et en promouvoir ses valeurs
Notre offre
- Des projets ambitieux, qualitatifs et durables
- Des conditions de travail attractives, d'excellentes prestations sociales et un cadre de travail moderne et agréable
- Des outils de travail performants, avec une stratégie digitale en plein développement
- La possibilité de s'impliquer pleinement dans l'évolution de la société grâce à une démarche participative
- Une atmosphère de travail dynamique et engagée