Description
Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture horlogère, recherche pour son site du Locle, un/e :
Assistant commercial/Back office 80% à 100% FR/EN H/F - Garantir un accueil professionnel et une écoute active des clients en français ou en anglais
- Entretenir une relation commerciale positive
- Assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des commandes clients dans le système de gestion. Gérer les délais, assurer la coordination avec la production et la logistique
- Traiter les réclamations simples en lien avec les interlocuteurs
- Préparer les devis, relances et supports nécessaires aux actions commerciales
- Appuyer le Responsable du Département dans l'organisation et le suivi des activités commerciales (reporting, agenda, communication interne)
CFC d'employé·e de commerce ou équivalent
Très bonnes compétences en français/anglais indispensables, clientèle internationale
Très bonnes compétences en français/anglais indispensables, clientèle internationale
Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire
À l'aise avec les outils informatiques et un ERP