Beschreibung
# **Deine Zukunft beginnt hier** #
Tu donnes une identité à Swisscom et enthousiasmes nos clients avec ta personnalité et avec ton savoir. Tu es prêt/e,
* à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les trends du monde TIC
* à acquérir et fidéliser les clients avec ton savoir étendu sur les produits
* à répondre de manière motivée et professionnelle aux demandes de la clientèle et à trouver des solutions optimales
* à travailler en toute confiance avec les différentes bases de données et outils
* en plus de tes activités au front des clients, à t'occuper aussi de tâches passionnantes en coulisses, comme les achats, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes
**Nous proposons actuellement des places d'apprentissage dans cette formation sur ces sites :**
* **Shop Lausanne**
* **Shop Morges**
**Ce que tu apportes**
* Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec constamment des bons résultats.
* Le français, les mathématiques et au moins une langue étrangère (allemand ou anglais) font partie de tes points forts.
* Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC.
* Tu convaincs par tes bonnes capacités d'expression et de communication orale et écrite, que ce soit en français ou dans une langue étrangère.
* Tu accordes une grande importance aux bonnes manières et tu aimes le contact avec les gens.
* Tu as le sens des chiffres et tu es flexible.
* Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses.
* Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie.
* Dans le cadre du contrôle d'intégrité, un extrait de casier judiciaire en cas de majorité, sera demandé avant le début de l'apprentissage
# **Dein Ausbildungsplatz** #
**Ta formation**
**Durée :** 3 ans
**Maturité professionnelle :** possible
**Diplôme :** Gestionnaire du commerce de détail CFC
**Possibilités de formation continue :**
Formations continues liées à la profession, études dans une haute école spécialisée ou une école supérieure spécialisée
Début d'apprentissage : **1er août 2026 **
Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu contribues à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres à d'innombrables possibilités. Découvre ici tes avantages.
**C'est ta formation ? Alors pose ta candidature dès aujourd'hui !**
**Les documents de candidature :**
Dans un premier temps, nous avons uniquement besoin de tes coordonnées, que tu peux saisir dans le formulaire de candidature. Nous ne te demanderons d'autres documents qu'à un stade ultérieur.
# **Ist das deine Lehrstelle? Dann bewirb dich jetzt.** #
# **Entdecke, was du kannst** #
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**Weitere Fragen?**
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen.
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**Kontakt**
Next Generation
0800 559 00 00
next.generation@swisscom.com
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