Description

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palet
Agente ou agent de recouvrement \- CDD (80% à 100%)
Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs.
Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'une agente ou d'un agent de recouvrement qui aura pour mission de procéder à l'encaissement des factures restées impayées auprès de la clientèle.
Nous vous offrons un poste de travail varié dans un environnement dynamique et collaboratif, avec des prestations sociales de qualité.
Durée
Contrat à durée déterminée de 5 ans
Mission(s) principale(s)
Assurer l'encaissement des factures impayées directement chez la clientèle
Suspendre et rétablir les fournitures en électricité
Relever les compteurs et enregistrer les données après validation des index
Rechercher les emplacements des compteurs et les moyens d'accès (clés, codes d'accès, etc.) auprès des gérances, propriétaires, concierges
Éclaircir les situations en enquêtant sur le terrain et en établissant des rapports
Mettre en consommation libre et réinitialiser les compteurs à prépaiement
Profil
CFC dans le domaine électrique ou dans un autre métier technique
Très bonne capacité dans la gestion des situations conflictuelles
Parfaite maîtrise de ses émotions, du stress et des tensions
Aisance relationnelle et excellente condition physique
Faculté d'organisation, rigueur et autonomie
Maîtrise des outils MS Office
Conditions spéciales
Permis de conduire (cat. B)
Casier judiciaire vierge
Extrait du registre des poursuites vierge
Lieu de travail
Place Chauderon 20, 1003 Lausanne
Classe salariale
4
Entrée en fonction
1er août 2026 ou à convenir
Renseignements
M. Carlos de Sousa, responsable Section interventions extérieures,
Offre
Merci de nous envoyer votre candidature et les documents habituels jusqu'au via le formulaire en ligne.
Vous n'arrivez pas à postuler? Contactez directement le service au .
Agences de recrutement s'abstenir
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes. jpid944a340jm jpit0627jm jpiy26jm