Description

Réceptionniste - Caissier - 100%Aligro est une entreprise familiale suisse indépendante, composée de collaborateurs répartis dans 14 points de vente en Suisse romande et en Suisse alémanique. Notre concept cash & carry, unique dans le pays, s adresse aux détaillants et à la clientèle privée. Nous offrons un accueil chaleureux, un conseil compétent et personnalisé, un large assortiment de produits et plus de actions chaque semaine.Caissier - Réceptionniste à 100%Vos responsabilités:Garantir un accueil chaleureux à nos clients, développer le contact et assurer un service professionnel vis-à-vis de notre clientèle.Caisses :- Assurer un passage en caisse rapide, avec un scannage des produits rigoureux et le remplissage, la gestion et le suivi des produits sous votre responsabilité (papeterie, vêtements professionnels, bougies), en veillant à leur disponibilité.- Assurer la sécurité de la zone des caisses et contrôler les sorties de marchandises en conformité avec les procédures.Réception :- Répondre au téléphone, transférer les appels.- Développer la clientèle existante, traiter et répondre aux demandes et réclamations des clients avec bienveillance et efficacité et assurer le suivi des demandes de carte client, en collaboration avec le service clientèle.- Effectuer et contrôler le suivi des transactions sur coffre, détecter et corriger les erreurs.- Transmettre à la comptabilité les décomptes journaliers avec les pièces justificatives des bons cadeaux, restau-clubs et des différences de caisse.Profil:- CFC d employé de commerce, CFC de gestionnaire de commerce de détail, ou formation jugée équivalente.- Expérience confirmée en réception et en caisse.- Nous recherchons une personne souriante, motivée, prête à apprendre et à évoluer.- Aisance avec les chiffres et le service clientèle.- Dynamisme, rigueur, grande autonomie et sens des responsabilités.- Très bonne flexibilité (y compris le samedi) et volonté de travailler en équipe.- Maîtrise parfaite du français et des outils usuels. jidebc97eaafr jit0627afr jpiy26afr