Description
Addetto/a alla reception - Cassiere/Cassiera - 100%Aligro è un'azienda familiare svizzera indipendente, composta da oltre collaboratori distribuiti in 14 punti vendita nella Svizzera romanda e nella Svizzera tedesca. Il nostro concetto cash & carry, unico nel paese, si rivolge ai dettaglianti e alla clientela privata. Offriamo un'accoglienza calorosa, una consulenza competente e personalizzata, un vasto assortimento di articoli e oltre promozioni ogni settimana.Cassiere/Cassiera - Addetto/a alla reception al 100%Le vostre responsabilità:Garantire un'accoglienza calorosa alla clientela, sviluppare il contatto e assicurare un servizio professionale nei confronti dei clienti.Casse:Assicurare un passaggio in cassa rapido, con una scansione rigorosa dei prodotti e il riempimento, la gestione e il monitoraggio dei prodotti sotto la vostra responsabilità (cartoleria, abbigliamento professionale, candele), vigilando sulla loro disponibilità.Assicurare la sicurezza della zona casse e controllare le uscite delle merci in conformità con le direttive.Reception:Rispondere al telefono, trasferire le chiamate.Sviluppare la clientela esistente, trattare e rispondere alle richieste e ai reclami dei clienti con benevolenza e professionalità e assicurare il monitoraggio delle richieste di carta cliente, in collaborazione con il servizio clienti.Effettuare e controllare il monitoraggio delle transazioni in cassa, rilevare e correggere gli errori.Trasmettere alla contabilità i conteggi giornalieri con i documenti giustificativi dei buoni regalo, restau-club e le differenze di cassa.Profilo:CFC di impiegato/a di commercio, CFC di gestore/gestrice del commercio al dettaglio, o formazione giudicata equivalente.Esperienza confermata in reception e in cassa. Cerchiamo una persona sorridente, motivata, pronta a imparare e a evolversi.Dimestichezza con i numeri e il servizio clienti.Dinamismo, rigore, grande autonomia e senso di responsabilità.Ottima flessibilità (incluso il sabato) e volontà di lavorare in squadra.Padronanza perfetta del francese e degli strumenti informatici abituali. jidebc97eaait jit0627ait jpiy26ait