Description

In qualità di Gestore Tecnico nelle assicurazioni cose e responsabilità civile, rafforzerete il team di Bulle e fornirete un supporto tecnico di alto livello nella gestione dei sinistri cose e responsabilità civile (edifici, cose, tecniche, responsabilità civile, ecc.). Assicurerete una gestione rigorosa dei sinistri che richiedono una competenza specifica, in diretto contatto con assicuratori, clienti e team interni.Gestore assicurativoLe vostre mansioniGestione dei sinistri- Gestire in autonomia un portafoglio di sinistri nei rami interessati;- Coordinare i sinistri con le compagnie, le imprese e i clienti;- Assicurare il monitoraggio dei sinistri / solleciti proattivi e supporto ai nostri clienti presso le compagnie di assicurazione;- Gestire, verificare e trasmettere i documenti delle compagnie di assicurazione e dei clienti;- Verificare l'esattezza dei conteggi;- Consigliare i clienti per telefono e/o e-mail;- Gestire la corrispondenza sui sinistri e per le nostre polizze locali;- Assicurare la gestione tecnica del cliente;- Essere garanti della qualità e della tracciabilità documentale;- Presentare audit sui sinistri ai clienti;- Aggiornamento dei nostri strumenti (Brokers, M-Files, Power BI, ecc.) secondo le direttive;- Altre mansioni su richiesta;Supporto trasversale & competenza- Fornire supporto tecnico ai team di gestione interni su pratiche di sinistro complesse;- Sostenere i collaboratori interessati durante la stesura di audit, missioni specifiche o appuntamenti;- Partecipare alla redazione della gestione delle offerte e soluzioni collettive;- Essere un interlocutore riconosciuto presso compagnie, periti e partner;- Accompagnare i consulenti alla clientela;- Assicurare le coperture in funzione dell'esperienza sinistri;- Riunire le informazioni necessarie, stabilire bandi di gara nonché analisi di coperture in supporto ai collaboratori interessati;Formazione e sviluppo- Contribuire alla trasmissione dei saperi tramite seminari o formazioni interne;- Partecipare a presentazioni tecniche destinate ai clienti o potenziali clienti;Profilo richiesto- Formazione superiore nel settore assicurativo, o equivalente, con certificazione AFA;- Esperienza comprovata nella gestione dei sinistri cose e responsabilità civile;- Padronanza degli strumenti di ufficio e dei software di gestione assicurativa (tipo Brokers, M-Files, MS Office, ecc.);- Eccellente capacità di semplificare argomenti tecnici, rigore, autonomia;- Disinvoltura e senso del lavoro di squadra;- Ottima padronanza del francese e dell'inglese;Luogo di lavoro: BullePerché unirsi a noi?Evolverete in un ambiente stimolante, con pratiche complesse e ad alto valore aggiunto, all'interno di un team esperto e dinamico. Contribuirete attivamente alla qualità del nostro servizio e alla crescita delle nostre attività del gruppo Swiss Risk & Care:- Un ambiente di lavoro piacevole e multi-sito- Possibilità di telelavoro fino a 2 giorni a settimana- Partecipazione alle spese di trasporto- Messa a disposizione di biciclette elettriche su alcuni siti- Condizioni di assicurazioni sociali & LPP vantaggiose per il personale- Un incoraggiamento per la formazione continua- Congedi vantaggiosi (congedi speciali e giorni offerti, vacanze) jid5042cf1ait jit0625ait jpiy26ait