Description
La cassa disoccupazione Syna è una delle cinque maggiori casse disoccupazione della Svizzera. Le persone assicurate ricevono un servizio competente presso diversi uffici di pagamento nella Svizzera tedesca e romanda. La cassa disoccupazione versa anche le indennità dovute ai datori di lavoro in caso di riduzione dell orario di lavoro o intemperie. Per completare il nostro team della regione nord, cerchiamo da subito per una sede a Villars-sur-Glâne, un/una addetto/a all assicurazione contro la disoccupazione (sportello e call center) 100%I vostri compiti:- Ricezione telefonica- Accoglienza delle persone assicurate- Informazioni generali sull assicurazione contro la disoccupazione- Raccolta dei documenti per i dossier- Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita- Corrispondenza semplice con le persone assicurate- Allestimento di attestati- Trattamento della GED (gestione elettronica dei documenti)- Aiuto e sostituzione del personale del call center- Gestione dello stock e degli ordini di materialeIl vostro profilo:- Siete titolari di una formazione commerciale di base o di un titolo ritenuto equivalente- Siete disposti a formarvi nel settore delle assicurazioni sociali e nutrite un marcato interesse per l assicurazione contro la disoccupazione- Avete un carattere dinamico, siete aperti e socievoli- Amate il contatto telefonico e gli scambi con la clientela- Siete resistenti allo stress e apprezzate il lavoro in team- Sapete gestire situazioni conflittuali con tatto e professionalità- Dimostrate un forte senso del servizio e eccellenti attitudini relazionali- Lavorate in modo autonomo, strutturato e coscienzioso- Disponete di una capacità di apprendimento rapida e di una buona dimestichezza con i numeri e gli strumenti informatici- Possedete eccellenti conoscenze del francese sia orale che scrittoSyna vi offre un lavoro che ha senso, polivalente e stimolante, buone condizioni di lavoro e vantaggi sociali, oltre a una settimana di 40 ore e 38 giorni di vacanze e giorni festivi.Siamo riusciti a suscitare il vostro interesse? In tal caso, saremo lieti di ricevere il vostro dossier di candidatura completo. jid6344001ait jit0625ait jpiy26ait