Beschreibung
Receptionista presso l'hotel Victoria di LosannaIntroduzioneSIDIN HOTEL SA, un gruppo di 5 hotel di charme nella Svizzera romanda, si distingue per un'ospitalità di qualità che punta sulla vicinanza e sull'esperienza. Siamo un gruppo alberghiero a misura d'uomo, che offre un servizio di qualità senza pretese, curando al contempo il benessere e lo sviluppo del personale. Per rafforzare il nostro team presso l'hotel Victoria di Losanna, ricerchiamo attualmente un/una Receptionista d'albergo per unirsi alla nostra squadra dinamica e accogliente.Responsabilità- Accogliere i clienti con professionalità.- Gestire le prenotazioni e i check-in/check-out.- Rispondere alle richieste dei clienti e fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali.- Assicurare la gestione delle telefonate e delle e-mail.- Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza cliente ottimale.- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti con efficacia e diplomazia.Profilo- Possesso di un CFC di specialista in alberghiera o un titolo equivalente.- Esperienza pregressa di almeno un anno presso la reception nel settore alberghiero.- Eccellenti competenze linguistiche in francese e in inglese (la padronanza di altre lingue costituisce un vantaggio).- Capacità di lavorare in autonomia.- Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione alberghiera.- Attitudine positiva, senso del servizio e attenzione ai dettagli.- Flessibilità per lavorare con orari variabili, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.Vantaggi- Un ambiente di lavoro caloroso e benevolo.- Opportunità di sviluppo professionale e di formazione continua.- Condizioni di lavoro competitive e adattate al mercato.- Accesso a vantaggi specifici per i dipendenti del gruppo SIDIN HOTEL SA.- Un team dinamico e appassionato per l'ospitalità.Come candidarsiSe siete appassionati di alberghiera e desiderate unirvi a un team dedicato a offrire un'esperienza cliente eccezionale, saremmo lieti di ricevere la vostra candidatura. Candidati e fai parte dell'avventura SIDIN HOTEL SA! jidf5ac4faait jit0832ait jpiy26ait