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Tu es diplômé/e en informatique et à la recherche d'un poste en support he Technicien/ne Support IT Tu es diplômé/e en informatique et à la recherche d'un poste en support helpdesk? Tu es une personne sociable, curieuse et orientée solution? Alors postule vite! Technicien/ne Support IT A propos du rôle Pour notre client, une grande structure régionale, nous sommes à la recherche d'un/e Technicien/ne en support helpdesk. Tu rejoindras une petite équipe et bénéficieras d'encadrement et de formation dans tes débuts jusqu'à pouvoir être autonome et opérationnel/le. Il s'agit d'une magnifique opportunité junior, au sein d'une organisation prestigieuse! Alors n'hésite plus et postule! Tu souhaites postuler ? Voici comment faire: Postule à cette annonce! Sans cela, nous ne recevrons pas ta candidature. Clique ICI afin de passer nos tests de logique et de personnalité ! Il sont obligatoires afin que nous puissions traiter ta candidature. Tâches Gestion du support de premier niveau (N1\) Support sur applications métier standards Diagnostique \& résolution de problèmes techniques courants (hardware, software, accès réseau, etc.) Nous cherchons CFC d'informaticien, d'opérateur en informatique ou équivalent Première expérience en support helpdesk, un gros atout Français : courant ; anglais et/ou allemand : connaissances techniques Bonnes connaissances de l'environnement Windows Connaissances d'un outil de ticketing ; ServiceNow, un atout Personnalité sociable, supportive, curieuse \& orientée vers un but Notre processus de recrutement Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work. Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable. jpid1c6fb21jm jpit0835jm jpiy26jm