Description

Die Garaventa Liftech AG ist der Schweizer Fachexperte für Plattform- und Homelifte und beschäftigt schweizweit rund 65 Mitarbeitende. Als Teil der kanadischen Savaria Corporation sind wir global vernetzt und liefern weltweit über 100'000 Lifte. Dank Innovation und Know-how bieten wir Produkte an, die Mobilität und Zugänglichkeit im Alltag verbessern. Qualität und Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse unserer Kunden sind unser Antrieb.Willst auch du das Leben von Menschen verbessern und dabei unsere Kunden als erste Ansprechperson unterstützen sowie die hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen?Dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt alsServicekoordinator:in Wartung & KundendienstDeine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenPlanung und Koordination von Terminen in Abstimmung mit Kunden und TechnikernÜberwachen der KundenauftragsabwicklungÜberprüfen von ReparaturrechnungenErstellen von ServicevertragsangebotenPflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem ERP-SystemDein RucksackErfolgreich abgeschlossene Grundausbildung (kaufmännisch oder technisch)Erfahrung im Bereich Kundendienst, Kundendialog wünschenswertGute Kenntnisse der deutschen, französischen und italienischen Sprache, Englischkenntnisse von VorteilDu besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, bleibst auch in aussergewöhnlichen Situationen ruhig und bist Dienstleister aus LeidenschaftDeine BenefitsFörderung von regelmässigen internen Weiterbildungenperiodische Entwicklungsgespräche mit deine:r FührungspersonUnterstützung bei externen Weiterbildungeninternationale EntwicklungschancenSchrittweise mehr Ferien für Mitarbeitende ab 40 Jahrenein internationales Arbeitsumfeld mit lokalen und internationalen Ansprechpartner:innendiverse Mitarbeiteranlässemoderne IT- und Kommunikationsmittel jide916d5ba jit0207a jiy26a