Description

Erfolgreich anders seitDie ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate in den Bereichen Ganzheitsmedizin, Gesundheit & Ernährung und Hautpflege. Als Familienunternehmen mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften. Was wir machen, machen wir mit Herzblut!Werden Sie Teil unseres engagierten Teams:Sachbearbeitung Kundendienst (m/w) 80%%Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt und Interesse an Komplementärmedizin? Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und begegnen Menschen mit Empathie und Professionalität? Dann passen Sie perfekt in unser Kundendienst-Team!Ihre AufgabenTelefonischer Kundenkontakt d/f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, Erstellen von Gutschriften sowie die ReklamationsbearbeitungenBetreuung des allgemeinen Firmen-E-Mail-PostfachsUnterstützung bei Lieferantenbestellungen, Artikelstammdaten, Konditionen und MonatsabschlussAktive Zusammenarbeit mit internen und externen AnsprechpartnernMit partnerschaftlicher Haltung und lösungsfokussierter Arbeitsweise unsere Werte ganzheitlich intern wie extern vertretenSie bietenAusgewiesene Erfahrung im Telefon- / Bestellwesen und in der Reklamationsbearbeitung d/fKaufmännische oder paramedizinische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundendienst von VorteilSprachkenntnisse in d/f, erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste ArbeitsweiseDie Fähigkeit, auch in hektischen Situationen und bei hohem Arbeitsanfall den Überblick und die nötige Ruhe zu bewahrenWir bietenEin dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbstständiges Arbeiten ermöglicht und fördertEin engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält, was sie versprichtDie Chance, die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestaltenDie Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und Ihr Knowhow erfolgreich anzuwendenSind Sie dabei?Wir freuen uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen.Fragen?Melden Sie sich direkt bei Nicole Binz jidd5b246ca jit0207a jiy26a