Description

OKJOB recrute un/e Responsable SAV H/F pour un client d exception dans l Responsable SAVOKJOB recrute un/e Responsable SAV H/F pour un client d exception dans l horlogerie !Vous êtes reconnu-e pour votre expertise horlogère et votre leadership aimez faire grandir une équipe, optimiser les flux et garantir une qualité irréprochable.Responsable SAVVotre profilExpertise horlogère confirméeExpérience solide en assemblage T2/SAV et managementSens aigu du service client et de la qualitéExcellente capacité d analyse et résolution de problèmesMaîtrise des outils précision et sens du détailEnvie de rejoindre une maison horlogère exigeante et reconnueOKJOB vous accompagne dans cette nouvelle étape professionnelle.Contactez-nous pour en savoir plus.Écrire un email Vos missions clésEncadrement : Diriger, former, motiver et évaluer votre équipeProduction : Piloter les flux, organiser les entrées/sorties, optimiser les délais, suivre les KPI (Qualité & Productivité)Qualité : Garantir le respect strict des processus et standards clientsTechnique : Être le référent, résoudre les cas complexes, assurer la montée en compétencesReporting : Analyser les performances et collaborer avec les départements internes jidb27ecccafr jit0208afr jpiy26afr