Description

Responsable du service interne pour l Agence Générale Prévoyance et de GenèveCroire en soi mène aux plus belles réussites. Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t aider à te dépasser, nous t indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t encourageons et t offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à coeur. Et c est grâce à ton engagement personnel que cette entreprise devient un véritable porteur d avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme. Construisons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.Responsable du service interne pour l Agence Générale Prévoyance et de GenèveTon expérience en support des ventes est confirmée. Tu aimes mettre en valeur tes connaissances du secteur de l assurance et tu apprécies un travail de qualité répondant à un environnement exigeant ? Tu as une âme de leader, tu soutiens et tu développes tes équipes pour augmenter la qualité et l efficacité du service interne et tu apprécies la collaboration avec les équipes de vente externe ? Tu apportes de l harmonie au sein d une équipe et tu es orienté solution ? Enfin, tu apprécieras d être la personne de référence tant pour les clients que tes collègues cadres ? Notre Agence Générale de Genève pourvoit son poste de Responsable du service interne et, si tu te reconnais dans ce profil et que tu souhaites t investir sur du long terme, nous serions ravis de recevoir ton dossier !Ta contribution à l entreprise- Tu encadres et suis l équipe de vente interne, tu soutiens et formes techniquement l ensemble des collaborateurs de l agence et tu garantis le suivi des règles de fonctionnement de l Agence- Tu es responsable de la formation des apprentis ainsi que du recrutement et de l onboarding des nouveaux collaborateurs au service interne- Tu élabores le planning de présence du personnel interne dans chaque agence et anime les réunions mensuelles. Tu participes également à l organisation d événements d équipe- Tu es responsable de l efficacité des processus du service interne et de la qualité des réponses apportées aux demandes clients. Tu assures le bon déroulement du travail au sein de l agence- Tu assures le soutien à la personne en charge dans ton département de la gestion du personnel et de la comptabilité en veillant à leur conformité- Tu collabores et échanges régulièrement avec les différents départements du siège régional d AXA pour toutes les questions d ordre administratif- Tu soutiens l Agent Général dans des tâches de reporting et d analyses Adhoc et tu participes à la gestion du budget de fonctionnement de l agence- En tant que bras droit de l Agent Général et membre des cadres, tu te vois confier des missions spécifiques concernant la vision future de l agence, de son personnel ou de la clientèleTes aptitudes et tes talents- De formation commerciale, tu justifies d une expérience professionnelle confirmée dans le domaine des assurances (idéalement vie) et tu as peut-être déjà passé la certification AFA- Ta personnalité est orientée service, tu as de la facilité dans les contacts avec autrui, un caractère orienté solutions pour tes clients et une communication aisée en toute situation- Tu sais prioriser les tâches et traiter les dossiers selon leur importance- Ton tempérament est positif et résistant au stress, ton endurance et ton calme en toute circonstance sont un réel soutien pour tes collègues- Tu maîtrises le français tant à l oral qu à l écrit, toute autre langue est un avantage- Ton domicile se situe dans la zone d activité concernée, tu as une excellente connaissance du tissu économique local- Tu as de l aisance avec les systèmes usuels ainsi que dans l apprentissage de nouveaux outils numériquesA propos complémentairesEnvoie ton dossier dès maintenant!Pour toute question concernant ce poste, l Agent Général se tient volontiers à ta disposition. Pour des raisons de sécurité et de protection des données, seules les candidatures effectuées par le lien de postulation en ligne seront prises en compte. jid5bdd549afr jit0418afr jpiy26afr