Beschreibung
PROJECT MANAGER – CUSTOMER SUCCESS (30% - 50%)NEXT GENERATIONRejoignez une équipe jeune et dynamique active dans la communication ! Ce que permet le poste ?Flexibilité sur les horaires et le lieu de travail, poste ouvert aux indépendant.e.s à l’heure et profils , poste long terme avec possibilités de progressionCollaboration directe avec le CEO et équipe jeune et dynamique, société en croissanceDéveloppement des aspects gestion de projet, customer success et team managementQui sommes-nous ?Société de communication : 123 Next GenerationNotre mission : “Empowering All Generations”Nos valeurs : Excellence opérationnelle, engagement, apprentissage permanent, innovation, écoute, humilité, pragmatisme, impact, vision long termeEn quelques chiffres : 200+ vidéos par an, 100+ conférences-formations-teambuildings par an, 100+ clients, présence dans 5 cantons romands et des industries variées, une équipe composée de 5 personnesOù je travaillerai ?Hybride – Distanciel et présentiel à nos bureaux à Plan-Les-Ouates, Chemin du Champ-des-Filles 4Quelles seraient mes missions ?Gestion des projets : Vous piloterez la gestion des projets externes & internes, brief, planification, gestion client, communication avec staff-clients-partenaires, booking agenda, délais, délivrables, facturation, qualité, etc.Gestion de l’agenda : Vous accompagnerez le CEO dans la planification des différents meetings-événements-projets pour l’équipe et pour les clients, agenda, invitations Outlook, e-mails, secrétariat.Gestion avancement tâches internes/externes : Vous serez responsable de l’avancement des projets en coordination avec les différentes personnes, revue des tâches et processus qualité, délais, anticipation, etc.Gestion du bureau : Vous participerez aux réunions d’équipe, organiserez les évènement internes ou marketing avec nos clients, envoi d’invitation, e-mails, bureautique, etc.Quelles sont les compétences attendues ?Hard Skills :8 ans minimum d’expérience en gestion de projet C-level, projets de type Agence, Big4 = un plusExcellente maîtrise des délais, anticipation, communication avec le staff-client-partenairesAgilité avec les outils digitaux comme par exemple ChatGPT, Bexio, etc.Gestion administrative des projets internes et externes, mandat, planification, délivrables, facturationExcellente capacité à s’organiser et délivrer avec précision et discipline, respect délais et mandatExcellente rédaction, e-mails, préparation et self review documents. Allemand = un plusGestion de multiples projets en parallèle, suivi et respect délais, suivi e-mails, KPIsTeam management, gestion des plannings de l’équipe, suivi e-mailsMaitrise parfaite du français (orthographe irréprochable et bonne communication orale)Soft Skills :Excellentes capacités en matière de communication interne/externeEnergie positive, orienté.e solution et surtout actionsN’a pas peur du volume, sait s’organiser pour planifier, anticiper, informer et délivrerConnait ses limites et peut les exprimerAgilité et flexibilitéCuriosité et apprentissage permanentLoyauté et confidentialité jidb946bd4a jit0207a jiy26a