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Kundenberater:in Service CenterDie Bearbeitung von Kundenanliegen bereitet dir Freude? Du möchtest deine Sprachkenntnisse einsetzen, um unsere Kundinnen und Kunden professionell zu beraten?Das kannst du bewirkenBeantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter etc.)Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der VersichertenadministrationBearbeitung einfacher MutationsanliegenAktives Erkennen und Aufzeigen von DeckungslückenLeadgenerierung aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser VertriebsteamReaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von DokumentenanfragenDas bringst du mitHohe Kundenorientierung und Freude am direkten KundenkontaktBerufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (idealerweise im Krankenversicherungsbereich mit Fokus auf Privatkunden)Teamfähigkeit, Belastbarkeit und FlexibilitätSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- und Italienischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind ein Plus)Ausgeprägte Kommunikations- und BeratungskompetenzSicherer Umgang mit MS Office und CRM-SystemenDein TeamUnser 15-köpfiges Team setzt mit Engagement, Herz und einer Prise Humor täglich alles daran, den besten Service für unsere Kunden zu bieten.Benefits entdeckenHinweis für Personalvermittlungen:Zur Homepage jid739f044a jit0208a jiy26a